情婦

　　新華網北京4月18日電 近日，北京站、北京西站、北京南站停售站台票。這張在中國有著百年曆史的紙片正在被“讀秒”勒令離場。汽笛聲里離愁縈繞、月臺上下揮手惜別的場景，似乎被逐漸定格為“且行且珍惜”的珍貴舊照。
　　在人流洶涌、環境嘈雜的火車站，把親人朋友、長者病患送上車、接出站，人們懷揣的不僅僅是一張站台票，還有親情、友情，還有一份擔當、一份道義。站台票落得如此下場，究竟誰之過？
　　來聽聽有關部門的“判詞”：停售站台票，是為了保障安全、維護秩序、打擊黃牛、推進實名制、遏制逃票……然而令人費解的是，這些由來已久的亂象，根源恰恰在於火車站等責任方自身工作不細、管理不嚴、有禁不止，如果硬拿站台票當替罪羊，無異於“頭痛醫腳”。
　　首先，停售站台票的管理方法本身就漏洞百出。在北京西站，一張北京西到涿州的車票僅有12.5元，不管是正常接親送友，還是企圖兜售小商品，都能簡單地用這張實名制的短途廉價車票，替代昔日的站台票進入車站。而一些擁有“特殊渠道”的人，更能帶人進站，造成新的尋租空間。
　　其次，停售站台票在邏輯上完全站不住腳，不僅不是“對症下藥”，更是“頭痛醫腳”。比如逃票行為，要堵的漏洞在於，持站台票的人怎麼上了車，乘務員查票時為什麼沒查出來，而不能歸罪於站台票。
　　維護車站秩序、打擊黃牛倒票，人心所向。但是，如果不去提升站內外的綜合治理能力，不去從售票驗票環節根治，反而從停售站台票下手，這種簡單甚至粗暴的惰政，不過是將管理的責任從車站內轉移到車站外罷了。
　　如果說一些“小動作”是少部分人的智慧“想歪了”使然，那麼一些“大漏洞”則是管理者“懶得想”造成的。在國內不少火車站的站前廣場及周邊，各部門“單打獨鬥”甚至“單打不鬥”，沒有讓人民群眾看到根治亂髮小廣告、黃牛倒票、黑車攬客的決心。
　　不管是站內還是站外，“頭痛醫腳”的惰政式管理，勢必讓劣幣驅除良幣，讓更多的人出行不便。有關部門不去照鏡子、正衣冠，反而找站台票的茬兒，讓人驚詫。
　　不能否認，中國鐵路系統之龐大、管理之複雜在世界上都屬難題，但這並不能成為管理者躺在惰政和壟斷上面睡大覺的藉口。前不久，京滬、京廣高鐵車票罕見出現大面積打折，這種向市場靠攏、以乘客為本的積極信號值得肯定。這種理念，理應延伸到站台票身上。
　　我們註意到，北京站、北京西站已經著手彌補因為停售站台票而造成的服務缺口，“北京站素萍服務小組”等鐵路一線職工的奉獻精神更是值得稱道。但面對龐大客流的服務需求，如果管理者不能“對症下藥、根治病根”，僅靠一紙站台票禁售令，很難達到管理者的預期和人民群眾的要求。我們最擔心的是，惰政之下，不僅沒把頭痛醫好，反而把腳醫痛。
（編輯：SN064）